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ホームページ集客のキーワードは自分で考えてはいけない!?

ホームページ集客では、キーワード選択がとても重要になります。自社の特長はなにか、優位性はどこか、お客さんに訴える言葉は・・・・、などなど、いろいろ検討する必要があります。
しかし、一方で、いくら自社の商品をぴったりで表現できる言葉が見つかっても、検索してもらえなければ、どうにもなりません。
例えば、製造業で、金型の技術が高くて、『他社に負けない技術力』なんて言葉を設定しても、そんな言葉で検索するお客さんは誰もいません。それよりも、『金型設計』、『金型 耐用年数』とかで検索しているのです。
この違い、大きいです。今、どんなキーワードが検索されているのかを知っているかどうかって、ホームページ集客での大きな差になります。

「いいものを作っていれば、売れるんだ!」

それは、そうかもしれません。でも、あなたの会社に『いいもの』があることが知られなければ、誰も買うことはできません。
ホームページ集客では、検索されているキーワードを知り、検索結果に出てくるかどうかが新規顧客を確保できるかどうかの差になります。

「でも、どうやって、検索キーワードなんて調べればいいんだ??」

ええ、まさにその通り。私のように、仕事で毎日10時間以上インターネットを見てるような場合は、なんとなく分かってきたり、調べる方法をいくつも知っていますが、それはごく一部の例外。
どこの企業も悩んでいて、結局は、私のようなコンサルタントや、ホームページ制作会社にお願いすることになります。

でも・・・・。

多少は、どんなキーワードが検索されているのかを知っておくことって必要ですよね。提示されたのが合っているかどうか分からないですし、トレンドを知ることもできないからです。

そんな場合に、役立つツールが、あります。

本来は、アフィリエイターが使うツールなのですが、これが、期間限定で980円で販売しています。

アフィリエイターは、商品やサービスをネットで紹介して、紹介料をもらうというビジネスをやっていて、だからこそ、インターネットの検索キーワードには誰よりも敏感です。何が多く検索され、どんなことに興味を持たれているのかを調べています。

そんなアフィリエイターがキーワードをチェックするために使っているツールがこれ

2/19までの限定なので、今のうちに手にいれておきましょう。きっと、思いもかけないキーワードが見つかるかも!

 
            
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ホームページで集客! お客さまの声を載せる!・・・ためのアンケートを作る!

 ホームページで集客! お客さまの声を載せる!企業のホームページで、実績を掲載してるのは、一般的ですよね。確かに、過去の実績は大事なアピールです。

ただ、もう一ひねりして、お客さまの声を掲載しましょう。

お客さまの声を掲載することで、具体的に何を喜んでもらえたのか、どのように役立っているのかが伝わります。


「そりゃ、分かるけど、お客さまの声って、集まるの?」

「うちは、法人相手だから、お客さまの声ってもねぇ・・・」

「アンケートをとってみたけど、感想というよりも、要望が多くて、載せられないんだよねぇ・・・」


あー、そういうこと、ありますよね。

ビジネス書籍で、集客の本とかにも、お客さまの声を集めるためにアンケートを実施して、それを掲載するとか、チラシ広告に使うとかありますよね。

でも、そのアンケート、合ってます??

いや、合ってますっていうのは、目的に合ってるのか?ってことです。

アンケートをとるといっても、いろいろな目的があります。

新商品へのヒント、現行製品の改善点、オプションは何がいいのか、どんな人が使っているのか、使っていて不便なところはないのか・・・

商品開発やサポートで利用するには、こういうのでいいのかもしれません。

でも、ホームページに掲載するためのお客さまの声は、何が不便だったのが、どのように役立ったのか?ってことをアンケートにしないと、「掲載できるようなお客様の声」が出てきません。

例えば・・・

質問:買うきっかけは、どんな問題点があったのでしょうか?

質問:当社の製品を買う前に、気になったことがあれば教えてください。

質問:当社の製品を使って、何がよくなりましたか? どんなことが改善されましたか?

質問:お知り合いやご家族にすすめるとしたら、どのようにすすめますか?

ってな質問ですね。

こういう質問は、問題解決にいかに役立ったかってことを考えて書いてくれます。

単に、感想を書いてくれっていうのは、漠然としすぎて、何を答えていいのか分からないのです。

それと、アンケートの最初に

今回のアンケート内容は、開発スタッフ、販売スタッフにも回覧し、お客さまの声を励みに、より喜んでいただけるようにがんばります!

なんてことを書いておくのも効果的です。

できるだけ、どういうことを具体的に答えればいいのか分かるような質問をアンケートにしましょう。

あ、それと、最後に

アンケートの内容を、ホームページなどに掲載させていただいてもいいでしょうか?
(OK、イニシャルならOK、掲載不可)
※なお、文面の都合上、編集させていただくことがあります。

ってのを書いておくのを忘れずに!

            
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ホームページで集客! 顔出しNGのスタッフは、似顔絵にする

 ホームページで集客! 顔出しNGのスタッフは、似顔絵にする営業スタッフの自己紹介をホームページで紹介したいってのは、分かります。

でも、最近は、ややこしい事件もあり、顔写真を出したくないという社員もいると思います。

特に、若い女性スタッフの場合は、変なストーカーに目を付けられたら会社としても大変ですよね。

そういう場合には、似顔絵を使うという手があります。


「似顔絵? そんな絵が描ける社員なんて、いないよ」

「プロに描いてもらうの?」

「スタッフ多いから、高くつきそう・・・」


いえいえ、大丈夫です。

インターネットの無料サービスで、似顔絵を作ることができます。


パーツを組み合わせて作る似顔絵サービス

キャラトア

足立明穂の似顔絵 似てない?w


似顔絵イラストメーカー

足立明穂の似顔絵 似てない?w



写真を元に、自動的にイラストにしてくれるサービス

似顔絵ウェルカムボード★メール

ホームページで集客! 顔出しNGのスタッフは、似顔絵にする


写真加工.com 似顔絵

ホームページで集客! 顔出しNGのスタッフは、似顔絵にする


似顔絵は、あくまでも似顔絵ってことで(笑)

御社のホームページに合う、合わないがあるので、うまく選択して使ってみてはいかがでしょうか?


もっと詳しく知りたい人は・・・
 ↓↓↓
御社のホームページ、お客さんからどのように見えてるでしょうか?
            
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