悲報：FOMAからスマホ乗り換えで、キャリアメアドが使えなくなりました　Part１

FOMAからスマホへ乗り換えるのに、「キャリアメール docomo.ne.jpは、もう10年以上使ってるから、そのままにしたいよなぁ・・・」ってことで、いろいろ調べていたんだけど、いくら調べても、どうすればいいのかよく分からない。

何度問い合わせても、明確な回答が得られない。

でもって、ネットでググると、失敗したりとか、結構、やっかいな手続きをやらないといけないってことが分かった。

でもって、Docomoショップに行くとなると、この御時世、予約を入れないといけないとかで、時間が空いたから行くとかできない。

そんな悶々とした日々を送っていたのだが、今日、とあるショッピングモールにいくと、Docomoのノボリが、パタパタと揺れて手招きしているではないか！！

「スマホにお得に乗り換え」とか書いてあるし！

これは、もう、ちょっと相談してみるしかない。

格安ＳＩＭでスマホは手に入れているので、そちらに乗り換えるから、ＳＩＭをFOMAからスマホ用にしてもらうだけでいいかなって思っていた。

んで、ちょいと、調べてもらうと・・・・

なぜか、私の契約はＳＩＭを取り換えるだけでは、はじめてのスマホ割りが適応されなくて、スマホ1台1円で購入すれば機種変更で、安くなるということ（意味わからん。この辺から、ちょっと怪しいとは思っていたが・・・　＾＾；）。

「あの、今、このiモードで使ってるメールアドレスを、そのまま引き継ぎたいんだけど、大丈夫だよね？」

「はい。もちろんです。そのまま使えます！」

「これ、iモードとspモードの契約になってるけど、iモードのメアドになるんだよね？」

「はい。今のspモードが破棄されて、iモードのメアドになります！」

4，5回、これを確認した。

待つこと、15分。

スマホにSIMカードを入れてもらって、設定して、スマホを渡してもらって、

「ありがとうございましたー！」

と、出迎えてくれたdocomoのノボリ旗もパタパタと揺れながら、送り出してもらいました。

『待てよ・・・』

念の為、メールを起動して、設定アドレスを確認すると・・・・

違ーーーーう！！
このアドレスじゃない！！！！

血液が重力に逆らって、首から上に集中し、みるみる顔が赤くなり、目が血走っていく！！（ほんとか？ｗ）

慌てて、引き返し、先ほどのスタッフに、

「メールアドレス、違ってる！！
　iモードのメアドになるって、何度も確認したよね？」

そこから、スタッフ何人もワタワタと動き出し確認作業が・・・

5分、10分と待たされて、でもって何をしたのか？

「すみません。前のFOMAの携帯をお借りしていいですか？」

操作しているのを見ていると、iモードのメアドを探しているようだった。

ダメだ・・・　このスタッフ、SIMカードの意味が分かってない・・・

「携帯のアドレスは、出ないよ。
　もう、新しいＳＩＭに切り替わったでしょ？」

と、優しく言ってやって、しかたないので、別のスマホでiモードから送られてきたメールのFromアドレスを見せてやったら、新たに設定されたアドレスを変更しようとしてる。

「変更しようとしてるのですか？
　メアドって、取り消された後でも、しばらくの間は
　使えないでしょ？」

と、また、優しく言ってあげた。

「ええ、でも、ひょっとしたらできると思って・・・」

「そもそも、その間に、送られてきたメールは
　届かないんだけど、どうしてくれるの？」

「・・・・」

ダメだ。好きにしろよ・・・・

案の定、「変更できません」って出ていた。

でも、このスタッフ、契約書の内容とか説明して、こっちに確認とらせてたんだよなー！！

この人が、契約書の内容を説明してたんだよ！！　「ご不明点など、ありませんか？」とか言ってたんだよ！！

んでもって、何回も、「iモードのアドレスで使えるよね？」って確認して、「そのまま引き継げます！」って自信満々に回答してたんだよ！！

だけど、何もサービス内容を理解していないことが判明！！

つまり！！　docomoは、契約内容やサービス内容を理解していないスタッフが説明して、お客の了承を得てるのですよ！！　ふざけてるでしょ！！　ブチ切れそうになるのを押さえながら、また、待たされること10分。

「すみません。今、ご提案できるのが、２つで、
　一つは、この新しいメアドを使ってもらって、
　お客様のお知り合いとかに、私たちスタッフが
　新しいメールアドレスをお伝えするのをお手伝いさせてください。」

え？　何？　どういうこと？？

メアド変更できないから、新しいアドレス使えって？

でもって、アドレス帳に登録されてる人たちに、
dcomoスタッフが連絡するって？？

アホかいな？？　どうなってるの？　この人たちの頭の中は？？？

「あのさー、このメアド、いろいろなサービスとかに
　登録してるんだけど、それは、私がやるしかないでしょ？
　あなた方が手伝えないよね？」

「はぁ・・・」

で、もう一つの案ってのは、一旦、FOMAに戻して、設定をやりなおして、スマホに戻すんだってさ。

ただ、ショッピングモールは、出張で来てるから、FOMAのカードとかがないので、明日、ショップの方へ行くことになった。

ったく、こっちのミスではないのに、なぜに、また、ショップまで行かないといけないんだよぉ！

でもって、

「メールアドレスとか、戻せるんだよね？」

「はい。必ず、戻せます！」

不安・・・・・・

さて、明日は、どうなる？？？？